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Comunicação Eficaz

8h

Conceituar a Comunicação e os seus processos como instrumentos de eficiência na melhoria do clima organizacional, no entendimento e relacionamento interpessoal. Apresentar técnicas que facilitem as comunicações cotidianas no trabalho e em casa.

Conteúdo Programático:

Os processos de comunicação
Atenção com as palavras
A comunicação tem que ser eficaz
Falar com objetividade
As diversas formas de se comunicar (verbal, corporal, escrita...)
Barreiras da comunicação
Comunicação e emoção
Comunicação e Feedback (como dizer as coisas)
Feedback para mudança de comportamento
Feedback para manutenção de um comportamento
Feedback como certeza na comunicação
Comunicação, uma arma poderosa contra o boato
Para facilitar a comunicação interpessoal

Formação de Turmas

Número mínimo: 05 participantes
Número máximo: 20 participantes
* Para garantir melhor aproveitamento do método utilizado nos treinamentos.

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